Gestiona solicitudes, incidentes y cambios con un agente que crea, enruta y configura conversando. Aprobaciones con evidencia digital, workflows sin código y resolución colaborativa entre grupos — sin imprimir nada.
Cada solicitud enrutada, cada aprobación en su bandeja, cada incidente con su sala. Y un agente que ya leyó el caso, conoce el CI afectado, y propone el siguiente paso — sin ejecutar nada hasta que confirmes.
No competimos por amplitud de funciones. Atacamos lo que de verdad duele hoy: aprobaciones quebradas, workflows imposibles de crear, e incidentes resueltos en silos. Y todo lo hila un agente que opera con confirmación humana.
Bandeja de aprobaciones en línea con el contexto completo del caso. Apruebas, rechazas o devuelves con comentario — y cada decisión queda como evidencia digital inmutable, exportable para auditoría.
Diseñador visual sobre un motor determinístico: estados, transiciones, condiciones, quórum y SLA. El admin define un flujo de aprobación nuevo y lo publica — sin esperar un release, sin escribir una línea.
Cuando algo crítico cae, varios grupos resolutores entran a la misma sala: timeline compartido, acciones, handoff trazable. Nadie resuelve en su silo, nadie pierde el contexto. El agente resume al cerrar.
Crea tickets, enruta, configura workflows y consulta el CI afectado conversando en lenguaje natural. Cada acción con efecto pasa por un confirm gate: el humano confirma antes de ejecutar. Y todo queda en auditoría.
— technology manager · piloto de diseño · 2026
Le pides en lenguaje natural y arma una propuesta concreta: qué ticket crear, a quién enrutar, qué CI vincular. Lee tu inventario desde VigIA y el impacto de negocio desde ArchitectIA — pero no ejecuta nada hasta que confirmas.
Detecté que el servicio billing-prod dejó de responder a las 09:14. Según el CI de VigIA, soporta el proceso de negocio cobranza — criticidad alta. Propongo abrir un incidente, vincularlo al CI y enrutarlo a los grupos infra y datos en una sala compartida con SLA crítico de 4 horas.
Voy a usar la herramienta create_ticket con tu identidad y tus permisos. No ejecutaré nada hasta que confirmes esta propuesta. Después queda registrado en auditoría como acción asistida por IA.
Es la capa de gestión de servicios del Stack de Gobierno TI. Cada producto se usa y se vende por separado; conectados, se potencian — sin que ninguno dependa de otro para funcionar.
Descubre qué corre, su criticidad y sus dependencias. ArchitectIA importa ese inventario observado como base de su atlas.
vigiacmdb.app →El atlas vivo de tu arquitectura: inventario, dependencias, lifecycle y TCO, con un agente que propone qué consolidar, retirar o reemplazar.
architectia.app →El agente financiero: analiza el billing real, identifica ahorro y propone qué apagar, redimensionar o reservar. ArchitectIA le aporta el TCO.
economia →Gestiona solicitudes, incidentes y cambios con un agente que crea, enruta y configura conversando — aprobaciones con evidencia, workflows sin código y resolución colaborativa entre grupos.
estás aquíCierra el lazo de gobierno: políticas, evidencia y trazabilidad de cada decisión que el stack propone y el humano aprueba.
cumplia →Tres pasos. ServIA opera standalone desde el día uno; conectado al stack, se enriquece. Empezamos con tu catálogo y tus flujos reales.
Tipos de solicitud, formularios y tu primer workflow de aprobación real — serie, quórum y SLA. Sin código, configurado contigo en sesiones cortas.
SSO con Entra ID, roles y bandejas por área. Las solicitudes de tus proyectos Jira fluyen como tickets y reflejan su estado de vuelta.
Crea, enruta y resume conversando, con confirm gate y auditoría. Si conectas VigIA, cada ticket muestra el CI afectado y su impacto de negocio.
Hecha por ingenieros para equipos de TI — no una suite que nadie termina de configurar.
Mesa de servicio y aprobaciones para equipos pequeños.
Plataforma completa con IA en el núcleo.
IA avanzada, SSO corporativo y on-premise disponible.
todo lo que entra en cada plan
| característica | Essential | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Precio mensual (anual) | $690 | $1,690 | desde $3,900 |
| Agentes incluidos | 3 | 10 | ilimitados |
| Aprobaciones con evidencia | ✓ | ✓ | ✓ |
| Workflows sin código | — | ✓ | ✓ |
| Salas de incidente | — | ✓ | ✓ |
| Agente de IA | — | completo | completo + MCP |
| Créditos IA / mes | — | 800 | 2,500 |
| Integración con Jira | — | ✓ | ✓ |
| Stack (VigIA / ArchitectIA) | — | — | ✓ |
| SSO / API / on-premise | — | — | ✓ |
| Soporte | email + chat | CS dedicado |
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¿Qué es un crédito IA? · 1 crédito = consulta o propuesta del agente · 2 créditos = configuración de workflow conversacional · 4 créditos = resumen de sala de incidente para handoff.
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